よくあるご質問

一般的なクリーニング業はお客様の所有する品物を洗濯してお返ししますが、リネンサプライは、お客様がご使用になるリネン類は全て当社が作成して準備します。

お客様はリネン類を購入する必要がありません。

使用済みのリネン類を当社が定期的に回収、洗濯仕上げをして納品します。

痛んできたリネン品についても当社が補修や補充を行いますので、お客様は最初に使用する商品を決めるだけで初期費用は一切掛からず、常に清潔なリネン品がお手元に届いている状態といった感じになります。

もちろん出来ます。

しっかりと打ち合わせをさせて頂き、サンプルを作成してご納得頂いたうえで作成に取り掛かります。

こちらでデザインしたものをご提案する事も可能です。

ご使用する商品が確定してから3 か月程度かかります。

ただし、当社定番商品のみをご使用の場合は1か月以内で取引開始可能な場合もありますので、まずはお問い合わせ下さい。

基本の契約期間は3 年間です。

もちろんお客様のご事情に合わせて短縮等も可能ですが、例えば1年契約にした場合、お客様用に作成したリネン品購入代を1年間で回収する計算になりますので、1枚当たりのリネンサプライ料金が割高になってしまいます。

はい。当社は布団専用工場も完備しておりますので、安心してお頻け下さい。

その他、枕やカーテン、制服など、繊維製品のクリーニングの事なら何でもお任せ下さい。

申し訳ありません。ゲストクリーニングサービスは行っておりません。

当社のネットワークを使ってご紹介させて頂く事は可能です。

はい。まず住所と集配条件をお伺いして集配可能であれば、部屋数・ベッド数・リネン品の規格を教えて頂いて見積り致します。

はい。宅配可能エリアであればご自宅までお引取りに伺い、洗濯後にお届け致します。

布団、カーペットなど大物洗濯もお店に持ち込む手間が要らず、大変喜ばれています。

まずは一度お電話でお問い合わせ下さい。

はい。留袖、振袖、訪問着など、着物クリーニングはお任せください。

また、毛皮や高級ブランドのバッグ・財布など大切な一品もぜひ当社にお任せ下さい。

はい。当社規定のボタンを取付けさせて頂いております。

万が一、紛失や破れなどが発生した場合には、厚生労働省が定めたクリーニング賠償基準に沿って賠償させて頂きます。